4月9日,统计学院本科生党支部的五名同学参加了“金盲杖·光明之家”的网约车体验活动,协助有出行经验的盲人顺利体验网约车的使用。
此期助盲培训营的营员都是中途失明,其中部分营员失明时间仅为半年左右。为使他们更好的适应以后的失明生活,“金盲杖·光明之家”开展了相关的培训课程。本次的培训内容为体验网约车服务:使用网约车到达预定的地点。志愿者的任务是应对突发困难,保护营员安全,并在体验后协助老师们开展相关教学。
“没想到这些对于我们触手可及的事情,对于他们来说是这么的困难”,预备党员吴章敏负责三位营员的安全与协助工作。每位营员打开专属网约车服务软件,由其中一位营员进行呼叫服务。由于所属路段车水马龙、人员嘈杂,这对于他们来说是个不小的挑战。司机师傅对视障人群也非常友好,不一会儿,就有一位司机师傅接单。“第一次接触到视障人士的日常生活,深深的体会到了这个群体日常生活中的不容易。打网约车和去饭店吃饭这种平常的事情,对于他们来说却困难重重。希望我们之后无论在哪遇到他们,都能通过自己的帮助——一句清晰简明的话语、一个搀扶引导的动作,让他们在黑暗的世界中有明确的方向”吴章敏发出这样的感慨。
“参加这样的活动,我的感触很深”,李若一的任务同样是协助及保护三位营员顺利打车。在他们打车的过程中,也遇到了不小的问题,由于视障人士无法辨别自己所处的位置,这就需要司机主动找寻他们的位置,在与司机的沟通过程中,营员不断详细地描述自己的特征,尽管环境嘈杂,人员密集,但经过双方有效地沟通之后,司机师傅终于顺利地找到了营员的具体位置,最终顺利地到达了目的地。“我们都是普通人。我会在我能力范围内,力所能及地帮助视障人士。”李若一如是说道。
“这次活动着实让我体会到了视障患者的不易之处”,入党积极分子杨奕松第二次参加类似的志愿服务,经过老师及多次参加志愿服务同学的指导之后,便正式开始进行服务,他的任务为对营员进行路况引导,充当他们的“眼睛”。每当营员有偏离指定路线的时候,他总是能够妥善地引导营员走到正确的路线,在当他们遇到未知风险时能够及时进行干预,确保他们的安全。杨奕松说到:“视障朋友们彼此交流非常融洽,待人和善,从骨子流露出了一种独属于他们的自信。虽然我未曾和他们相处过,但他们却给了我一种家人般的感觉。此外,在活动后的总结会上,大家踊跃发言,各自表达了体验打车软件后的看法,我从中可以体会到大家的热情和真诚,也慢慢开始了解到许多app对于残障人士都会提供个性化的服务,这使得我倍感欣慰。但是有些对于残障人士的个性化功能仍需完善,希望能看到功能完善的那一天”。
“经过这次活动,令我对视障群体有了新的认识”入党积极分子张昊嵩对于这次活动有很深的体会,他的任务也与前面同学的任务类似。“这次活动让我感受到,作为具有视力障碍的人群,就连正常生活中最简单的出行都存在诸多问题,在帮助他们呼叫网约车的过程中,深深地体会到了他们的不便。在吃饭时,他们所遇到的困难也要比想象中的多得多。这次活动结束后,我深有感触,我会尽我所能为这个群体提供帮助,为他们在黑暗的世界里提供温暖与光芒。”
此次助盲活动,让同学们深深地感受到视障朋友在生活中存在的诸多不便之处,这促使我们在以后的生活当中多去注意到这样的视障群体,并给予相应的帮助。今后统计学院本科生党支部将继续联手金盲杖·光明之家,开展系列主题活动,切实帮助视障人士解决生活难题。
如有“帮盲”意向的同学,可留意统计学院志愿者团体发布的志愿活动。(撰稿:常昊;摄影:常昊、李若一、吴章敏、杨奕松、张昊嵩)